Тосю Калугину, выросшую в детдоме, накрыла чёрная полоса: жених исчез, жильё потеряла, работу тоже. В отчаянии она берётся за метлу и идёт подметать дворы в ЖК «Мечта». Трудолюбие и душевность быстро делают её любимицей соседей — Тося мирит вечно занятую мать с бунтующей дочкой, подталкивает опустившего руки художника к мольберту, заботится о забытой всеми актрисе Вере Павловне.
Казалось, судьба улыбается: появился галантный ухажёр, будто сошедший со страниц романа. Но сказка обернулась подлостью — «принц» оказался аферистом, а доверчивая девушка угодила за решётку. Вот только в настоящих историях, в отличие от выдуманных, помощь приходит не от волшебства, а от того, кто искренне переживает за тебя.